航空之家售后服務承諾書
一、售前服務
1、航空之家指派專員為客戶介紹國內、國外行業執行標準,介紹航空之家通用航空的產品特點及概況。
2、航空之家愿意為客戶提供銷售咨詢,以便客戶采購到技術先進、價格合理、性能可靠的私人飛機及周邊產品。
二、售中服務
1、航空之家承諾會按照客戶的要求,完善產品或方案,使用單位如有特殊需要,我們將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。
2、航空之家承諾選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
三、售后服務
1、私人飛機發到客戶,航空之家承諾派專人與客戶公司有關人員共同驗收。
2、在安裝調試期間,航空之家承諾派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證私人飛機的正常順利運行。
3、免費培訓技術及維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。
4、航空之家會嚴格執行以下四個承諾,確??蛻舻臐M意
(1)航空之家承諾在航空之家所購買產品真實有效;
(2) 航空之家承諾通過航空之家購買的產品符合行業國際標準;
(3)航空之家承諾提供售后支持客服團隊,確保給客戶提供高水平的服務;
(4)航空之家承諾不做一次性買賣,客戶即為我們的終身合作伙伴。
航空之家秉承客戶至上原則堅持恪守安心、舒心、放心、貼心、細心、誠心、關心的“七心”服務標準 ,為客戶打造最專業周到的服務模式。